国内COVID-19（2019冠状病毒疾病）疫情严峻，为加速疫调，中央流行疫情指挥中心5月1日起实施自主疫调，疾管署将主动发送简讯给PCR阳性个案，由民众自行填写接触史。

不过，自主疫调系统上线后，仍有民众抱怨确诊后迟迟没收到简讯，引发议论。

卫福部健保署考量许多民众习惯以「健保快易通」APP的「健康存摺」查询PCR结果，今天起也在PCR查询页面中新增回报按钮，确诊民众可直接点选按钮，就能连结至疾管署的「COVID-19确诊个案自主回报系统」填写相关疫调资料，简化作业流程。

健保署长李伯璋说，今起「全民健保行动快易通∣健康存摺」APP（简称健保快易通APP）同步提供疾管署「确诊个案自主回报系统」连结管道。今起民众登入「健康存摺」后，於「COVID-19疫苗接种/病毒检测结果」功能的「明细」页签，查看「PCR检测结果」，若是阳性个案，可直接点选「COVID-19确诊个案自主回报系统」连结，前往填写资料，缩短接触者资料的搜集时效，达到快速掌握密切接触者资讯、降低疫情扩散的目的。

李伯璋表示，疾管署确诊个案自主回报系统，即日起针对民众采检或投保时所留存的手机号码，发送手机简讯提供确诊民众专属一次性网址连结，让民众自行填报同住者、公司或学校联络窗口等相关资料。今起健康存摺与该系统连接后，4月30日后PCR检测阳性民众，可直接在健康存摺内点选确诊个案自主回报系统，填写相关的自主疫调资料并回传系统，更为方便。

李伯璋说，民众在接受PCR检验时，务必留存正确手机号码，方便后续连系，当民众PCR检验结果出来后，从医院端上传检验结果到健康存摺，健保署再将资料传到疾管署系统，由疾管署进行研判等作业，资料串接时程约有3到6小时的落差，因此民众得知PCR确诊后，最长需等待6小时，才能开始填写资料。民众若对填写「COVID-19确诊个案自主回报系统」有相关问题，请电洽1922或(02)7756-3970。
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