首页 ＞ 最新活动 > 2022 防疫 > 518 居隔书关怀包为何大迟到？

新北市府昨将居家隔离通知书和关怀包的延迟，归因於中央的自主疫调回报系统延迟。指挥中心疫情记者会今请来这两天与新北隔空交火的医疗应变组副组长王必胜，再次强调「手机正确」是流程最重要的部分。不过，还是有许多民众反映，就算填对手机，还是解隔离后才收到这些东西。

新北市副市长刘和然昨说，现在最大的民怨，就是居家隔离通知书延迟取得，要解隔离后才收到关怀包。王必胜今表示，民众，到社区采检站或医疗院所时，提醒民众要填写最正确手机号码，请医疗院所协助确认手机正确，因为跟未来阳性收简讯有很大关系，请民众自己主动确认，也请社筛站医疗人员确认。

「我们自己的资讯系统是资讯组还有唐凤政委协助，问题都得到改善，」指挥官陈时中表示，但过去高达4到5成电话号码不对，这样前面做的都白费，平台再好也没用。希望采检站报工作人员花点时间核对电话，核对时也请民众要有耐心，把电话讲对，「花十秒钟做好，以后事情就会很顺畅。」

陈时中也再次提醒，自主疫调回报系统填写后，万一需要修改，只有一次机会，而且必须在初次填报24小时内。如果超过24小时或要一直修改，就无法在原连结改，必须经由卫生单位。他强调「个人责任也要尽」，如此能让整体效率变高、社会人心变稳定、疫情控制变好。